Conditions générales de ventes

OBJET ET MENTIONS LEGALES

La vente de produits disponible sur le site internet « coreacoreshop.com » sont régies par les présentes conditions générales de vente.

Les différents articles présents sur coreacoreshop.com sont vendus par MF DISTRIBUTION Sarl, 24 rue du rempart 68000 COLMAR, inscrit au RCS de Colmar sous le numéro 492936240 et sous le numéro de TVA intracommunautaire FR82492936240

Coreacoreshop.com vend des articles en pratiquant sa propre activité de commerce électronique exclusivement réservé au consommateur personne physique n'agissant pas dans un cadre commercial. Si vous n'êtes pas considéré comme tel nous vous invitons à ne pas conclure de transaction commerciale sur le site coreacoreshop.com.

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Coreacoreshop.com se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente en vue d'éventuels changements. Les nouvelles CGV, s'appliqueront à la date de publication sur le site.

Vous avez possibilité de consulter les conditions générales de vente à tout moment en cliquant sur l'onglet concerné.

Dans tout les cas, à chaque commande sur le site coreacoreshop.com, nous vous invitons à confirmer votre accord des présentes conditions générales de vente en cochant la case indiquée.

PRIX

  • Les prix des articles disponibles sur coreacoreshop.com sont indiqués en € TTC hors participation aux frais de traitement et d'expéditions éventuels.

  • Dans le cas d'une commande vers un pays autre que la France Métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits commandés. Pour tous les articles commandés et expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, des frais peuvent vous être imputés tel que les frais de douanes, les diverses taxes locales etc.

  • Ces diverses taxes et coûts ne sont pas générés par coreacoreshop.com, ils restent donc à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité.

  • Il vous appartient également de procéder aux diverses déclarations et paiement auprès des organismes et autorités compétentes de votre pays.

  • Veuillez vous renseigner concernant ces taxes et coûts avant de valider votre commande.

  • Toutes commandes sur coreacoreshop.com doit être payé en euros €.

  • Les produits disponibles sur coreacoreshop.com sont facturés sur la base des tarifs affichés au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.

  • Coreacoreshop.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

  • Les articles proposés restent la propriété de coreacoreshop.com jusqu'au règlement complet.

  • Les commandes validées peuvent être annulées tant que l'expédition n'a pas été réalisé.

  • Coreacoreshop.com se réserve le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client, de fraude ou de suspicion de fraude.

  • Les prix indiqués sur le site coreacoreshop.com et ceux indiqués en boutique CORE A CORE sont indépendants. Le client qui achète en boutique ne peux prétendre vouloir le prix indiqué sur le site ou inversement.

COMMANDE

En confirmant votre commande en ligne, vous vous engagez à respecter et à accepter dans l'échange commercial avec coreacoreshop.com, les conditions générales de vente.

DISPONIBILITE

  • Coreacoreshop.com fait tout son possible pour honorer toutes les commandes dans la limite des stocks disponibles.
    Toutefois, des erreurs peuvent rarement survenir principalement dans le cas de commandes en même temps, d'un même produit par des clients différents. Si une indisponibilité sur un produit devait se produire après validation de votre commande, nous nous engageons à vous prévenir par mail ou téléphone dans les plus brefs délais.

  • Coreacoreshop.com n'est pas responsable en cas de rupture stock ou d'indisponibilité de produits.

PRODUITS

  • Lorsque vous cliquez sur un produit, une page récapitulative s'ouvre. Résumant l'article sélectionné, son coloris, sa référence, la quantité choisie ainsi que le prix unitaire TTC, veuillez vérifier avant de valider votre commande.

  • Nous faisons au mieux pour fournir l'exactitude des coloris et motifs avec les descriptifs fournis ainsi que les photographies, cependant des différences peuvent se produire principalement du a l'informatique.

  • Coreacoreshop.com ne peut donc pas être responsable en cas d'erreurs de photographies ou de différences de coloris. Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter notre service client via l'adresse mail serviceclient@coreacoreshop.com .

  • Une fois validée, votre commande est directement traitée par notre service (hors dimanche et jours fériés) vous ne pouvez la modifiée ou l'annulée quand contactant le service client par mail à l'adresse mail serviceclient@coreacoreshop.com et avant que l'expédition n'est été effectué.

  • Une confirmation de commande vous sera envoyé par mail dès la commande traitée.

LIVRAISON

  • Les articles commandés seront livrés à l'adresse communiquée lors du passage de la commande.

  • Si vous choisissez le « Retrait en magasin » merci de vous présentez au magasin CORE A CORE 24 rue du Rempart 68000 Colmar muni de la facture et d'une pièce d'identité.

  • Vous pouvez retirer vos articles 48h après avoir passé votre commande sauf dimanche et jours fériés.

  • Les frais de livraison seront calculés automatiquement dès lors que vous terminez votre commande. Ils seront calculés en fonction du montant des achats que vous avez effectué et de la zone de livraison que vous avez choisi.

  • Une participation aux frais de traitement et d'expédition est facturée pour les livraisons dans d'autres pays de l'Union Européenne, cette participation est facturée TTC.

  • Une participation aux frais de traitement et d'expédition est facturée pour les livraisons dans d'autres pays ceux de l'Union Européenne ainsi que pour les DOM/TOM, cette participation est facturée HT.

  • Toutes les expéditions vous sont informées par mail avec un numéro de suivi Colissimo, vous permettant de suivre votre commande une fois expédiée. Il vous suffit de vous rendre sur le site de la poste « http://coliposte.net » et d'y entrer le numéro de suivi Colissimo.

  • Si vous êtes absent lors de la livraison, la poste vous laissera un avis de passage dans la boite aux lettres; vous disposez dès lors de 10 jours pour retirer votre colis au bureau de poste muni de cet même avis.

  • Le délai d'expédition contractuel est fixé à 5 jours ouvrés à partir de l'encaissement de la commande. Coreacoreshop.com s'engage cependant à assurer une expédition le jour ouvré suivant l'encaissement de la commande.

PAYS

FRAIS DE PORTS (EUROS TTC)

FRANCE METROPOLITAINE

< 85€ = 5,00€

FRANCE METROPOLITAINE

> 85€ = LIVRAISON GRATUITE

BELGIQUE

15,00 €

LUXEMBOURG

15,00 €

ALLEMAGNE

15,00 €

PAYS-BAS

15,00 €

AUTRICHE

15,00 €

DANEMARK

15,00 €

ESPAGNE

15,00 €

IRLANDE

15,00 €

ITALIE

15,00 €

PORTUGAL

15,00 €

ROYAUME-UNI

15,00 €

CHYPRE

15,00 €

ESTONIE

15,00 €

FINLANDE

15,00 €

GRECE

15,00 €

HONGRIE

15,00 €

LETTONIE

15,00 €

LITTUANIE

15,00 €

MALTE

15,00 €

POLOGNE

15,00 €

SLOVAQUIE

15,00 €

SLOVENIE

15,00 €

SUEDE

15,00 €

REUNION

30,00 €

GUADELOUPE

30,00 €

MARTINIQUE

30,00 €

GUYANE FRANCAISE

30,00 €

NORVEGE

15,00 €

SUISSE

15,00 €

ISLANDE

15,00 €

ETATS-UNIS

75,00 €

AUSTRALIE

75,00 €

NOUVELLE ZELANDE

75,00 €

CANADA

75,00 €

POLYNESIE FRANCAISE

75,00 €

NOUVELLE CALEDONIE

75,00 €

SAINT PIERRE ET MIQUELON

75,00 €

Colis perdu :

En vue des 10 jours de disponibilité des colis au bureau de poste, dans le cas où le client n'est pas présent à l'adresse de livraison ou ne retire pas sa marchandise, nous n'engagerons des recherches pour colis perdu qu'à partir du 15 jours ouvrés à compter de la date de dépôt à la Poste.

Au bout de ces 15 jours ouvrés et après avoir signalé la perte du colis à la Poste, le client nous averti par mail via l'adresse mail serviceclient@coreacoreshop.com. Nous ouvrirons alors un dossier de recherche auprès des services postaux, délai de réponse d'une à trois semaines. Si le colis est retrouvé, il est renvoyé au client, dans le cas où il est déclaré perdu par la Poste, nous vous le remboursons intégralement.

RETOUR ECHANGE

  • Coreacoreshop.com s'engage à vous faire parvenir des produits de qualité. Cependant si vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous nous engageons à vous échanger ou vous rembourser les articles commandés.

  • Par ailleurs, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre marchandise, passez ce délai nous ne pourrons satisfaire d'échange ou de remboursement conformément aux dispositions du code de la consommation, article L121-20.

  • Pour tout échange ou remboursement, nous vous demandons, au préalable, de nous adresser un mail via le service client serviceclient@coreacoreshop.com. Tout retour de commande devra être accordé par le service client. Sans accord de leur part, le retour ne pourra pas être traité.

  • Les produits retournés doivent être dans un état impeccable, dans leur emballage d'origine.

  • Les marchandises incomplètes et abimées, portées (même un peu) ne seront ni reprises, ni échangées et vous seront à nouveau retournées, frais de livraison à votre charge.

  • Les articles soldés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

  • Veuillez noter que les frais de livraison et de renvois sont à votre charge
  • En cas de refus du colis au transporteur, une indémnisation de 5€ correspondant au frais de livraison sera retenue sur le remboursement de la commande.
  • En cas de commande supérieure à 85€, les frais de livraison sont offerts or si toutefois votre retour ne concerne pas la totalité de votre commande et le montant des articles non retournés est inférieur au montant de 85€, une retenue de 5€ correspondant au frais de ports sera effectuée sur votre remboursement.
  • Vous pouvez également ramener les articles qui n'iraient pas directement en boutique au 6 rue des prêtres 68000 Colmar dans un délai de 14 jours.

PAIEMENT

Vous avez la possibilité de régler les articles commandé soit par :

  • paypal

  • cartes bancaires

Les paiements sont cryptées et sécurisés.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

  • Toutes reproductions totales ou même partielles du contenu du site coreacoreshop.com est strictement interdit.

  • Tous les textes, commentaires, images ou sons sont la propriété de MF DISTRIBUTION Sarl.

  • C'est pourquoi, conformément à la disposition du Code de la Propriété Intellectuelle, l'utilisation pour un usage autre que privé n'est pas autorisé.

RESPONSABILITE

  • Les différents articles proposé par coreacoreshop.com sont conformes à la réglementation française. Ils correspondent aux normes européennes exigées.

  • Il est de votre devoir de vous renseigner auprès des services concernés dans votre pays des différentes possibilités d'importation des produits que vous souhaitez commander.

DROIT APPLICABLE - LITIGES

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français.

INFORMATIONS NOMINATIVES

Les différentes informations que vous nous communiquerons restent confidentielles. Elles serviront uniquement aux traitements des commandes ainsi qu'à l'envoi des newsletters.